Fique de olho para ter apenas benefícios em um dos momentos mais aguardados do varejo pelos consumidores

Já está se preparando para aproveitar as promoções e descontos da Black Friday de 2023? Acompanhando o calendário do varejo americano que deu origem à data, este ano, ela cai exatamente no dia 24 de novembro. Contudo, como vemos acontecer todos os anos, alguns varejistas começam suas promoções bem antes disso.

Aqui no blog, já recomendamos que você deve se preparar com antecedência e demos algumas dicas de como aproveitar a Black Friday para comprar aquele item que você está de olho. Por isso, leia também: “A Black Friday vem aí, prepare-se para aproveitar as oportunidades de preço baixo e melhores condições”.

Depois de escolher os produtos que você deseja buscar as melhores ofertas, é a hora de tomar alguns cuidados para não cair em ciladas. Afinal, em momentos como este, nos quais os consumidores estão animados e ansiosos, é que as pessoas mal-intencionadas aproveitam para tentar te enganar com fraudes cibernéticas na Black Friday. Mas, você não vai deixar, não é mesmo? 😉

Como evitar aborrecimentos e curtir suas compras

Então, a partir de agora veja nossas dicas valiosas para não levar gato por lebre e fazer compras seguras nesta Black Friday para poder aproveitar tudo o que ela tem a oferecer.

1.  Prepare-se com antecedência

Uma das dicas mais importantes é a antecedência. Por isso mesmo, para que você não perca a chance de fazer tudo com calma e com segurança, que estamos aqui com nossas sugestões bem previamente, pra não ter desculpa depois, heim!

Você pode começar fazendo um orçamento de quanto pode investir nas compras e uma lista do que você gostaria de aproveitar a oportunidade para comprar. Pode ser aquele aparelho celular que você está de olho, renovar a decoração da casa trocando eletrodomésticos ou móveis, entre outras necessidades, desejos e até sonhos.

Para te ajudar nessa lista, você pode utilizar as recomendações da postagem aqui do blog que comentamos mais acima.  Se ainda não tirou um tempinho para ler, vai aqui uma segunda chance, é só clicar aqui que a gente te leva direto pra lá. ”.

Então, agora você pode passar para uma próxima fase dessa pesquisa que é verificar quais lojas costumam vender o que você está buscando, comparar modelos disponíveis, configurações, etc.

2. Nas compras online, verifique se o site é seguro

Se você prefere fazer as compras online, no conforto de sua casa, lembre-se que o cuidado é redobrado. Afinal, você fornecerá dados pessoais como número do CPF e do seu cartão de crédito.

Em épocas como a da Black Friday, o número de tentativas de golpe por meio de sites e anúncios falsos cresce muito. Então, principalmente se aquele precinho imperdível está num site que você nunca ouviu falar, pode ser um sinal de alerta, indicando possíveis golpes, é bom fazer uma verificação.

Na verdade, até mesmo se aparenta ser uma loja famosa, passar por essa confirmação também é recomendável, afinal, imitar uma marca ou e-commerce conhecidos também é uma prática comum nos crimes digitais.

Abaixo, veja formas pelas quais você pode confirmar a legitimidade de um site:

Confira o endereço do link com bastante atenção

Existe uma estratégia utilizada para nos enganar que ganhou até um nome só pra ela, o “golpe homográfico”. Nele, os criminosos criam links muito, mas muito mesmo, parecidos com os que você confia. Por exemplo, poderiam criar um www.facebbok.com (veja que existem dois “Bs” no lugar de dois “Os”).

Confira o HTTPS na barra de endereço

O HTTPS na barra de endereço mostra que um site utiliza este protocolo de segurança. Ele é essencial, principalmente em sites que transmitem informações pessoais sensíveis, como logins, senhas, documentos, contas bancárias e dados do cartão de crédito.

Se ao acessar o site, o cadeado e a sigla HTTPS não aparecerem, como na imagem acima, significa que qualquer informação enviada por ali não estará segura. Muita atenção!

Use ferramentas de consulta disponíveis

A internet oferece alguns sites que também fazem uma verificação para você com o Posso Confiar ou a busca do Relatório de de Transparência do Google. Ao acessar qualquer um deles você terá logo na primeira página uma barra para inserir o endereço do site que gostaria de conferir a legitimidade.

Atenção a erros de língua portuguesa e à qualidade do layout

Além de todos esses cuidados, uma outra forma muito simples de começar a desconfiar de um site ou loja online, é se você encontrar erros de ortografia ou gramaticais, e também imagens, artes e design de qualidade inferior àquela que normalmente é esperada de uma grande empresa.

3. Cuidado com links recebidos por e-mails ou mensagens suspeitas

Evite clicar em links recebidos por e-mails ou mensagens que chegarem por quaisquer canais (SMS, WhatsApp, chats das redes sociais) que sejam suspeitas. Pode ser uma tentativa de phishing.

Trata-se de um golpe no qual os criminosos tentam te induzir a clicar em links maliciosos que, sem saber, você dá autorização para acessarem seu computador ou smartphone e terem acesso a todo tipo de informação que está armazenada lá, até mesmos fotos da sua vida privada.

Se quiser entender um pouco mais sobre o phishing, aqui no blog já explicamos como ele funciona e demos dicas de como se proteger. Faça uma visita à postagem “Você já ouviu falar em “phishing”? Saiba como não cair nesse golpe da internet”.

4. Faça pagamentos por meios seguros

Ao realizar uma compra online, utilize meios de pagamentos mais seguros como o cartão de crédito. Jamais faça transferências ou Pix para empresas que você não conhece e ainda não tem confiança.

No caso dos boletos, mesmo quando as informações estiverem aparentemente corretas e com identificação de uma empresa conhecida, você também precisa ter atenção. Aqui no blog, já demos algumas dicas para identificar um boleto real da DM, algumas delas podem ser úteis também para outras instituições. Faça uma visita à postagem “Não caia em golpes: Saiba identificar um boleto da DM”.

5. Guarde seus comprovantes de compra e pagamento

Sempre guarde seus comprovantes de pedidos, compras e pagamento ou notas fiscais. Se preferir, você pode imprimir e guardar num local seguro em sua casa ou, se quiser ser mais sustentável, armazene os arquivos digitais ou prints em local que possa encontrar facilmente nos seus dispositivos eletrônicos.

Esses documentos serão muito importantes caso tenha algum problema e precise acionar as centrais de relacionamento com o cliente ou até mesmo os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.

6. Mantenha seu antivírus e seu antimalware atualizados

Mesmo tomando todos esses cuidados, é extremamente recomendável que você tenha instalado um programa antivírus e antimalware eu seus dispositivos eletrônicos e que os mantenha atualizados sempre que recomendado pelo fornecedor para garantir proteção contra os arquivos maliciosos, mesmo os mais recentes.

Certifique-se de manter seu sistema operacional, aplicativos e antivírus sempre atualizados com as últimas correções de segurança. 😉

7. Bloqueio de Pop-ups e Anúncios Maliciosos

Use um bloqueador de pop-ups e adote extensões de navegador que bloqueiem anúncios fraudulentos. Muitas vezes, esses anúncios podem conter links para sites perigosos.

8. Utilização de Redes Wi-Fi Seguras

Evite fazer compras online ou inserir informações confidenciais em redes Wi-Fi públicas. Opte por redes privadas ou confiáveis para garantir mais segurança às suas transações.

9. Consulte avaliações e comentários de outros consumidores

Por fim, você também pode consultar como foi a experiência de outros consumidores com o produto ou a loja que você escolheu. Para isso, você pode verificar avaliações realizadas, comentários nas redes sociais ou até mesmo consultar plataformas como ReclameAQUI.

Nada melhor do que conhecer a reputação de uma loja ou produto para podermos realizar nossas compras mais tranquilos. Esse tipo de pesquisa é importante não apenas para fugir de ciladas, como também para entender melhor se o item realmente atende ao que precisamos. Não deixe de fazer também as suas avaliações para ajudar outros consumidores.

É fundamental ficarmos atentos durante a Black Friday, é nesse momento cheio de ofertas e descontos que os fraudadores se aproveitam desse entusiasmo para aplicar golpes. No entanto, seguindo as orientações e dicas apresentadas aqui, você estará bem-preparado para fazer compras com segurança.

Ao planejar suas compras com antecedência, verifique a segurança dos sites, evite clicar em links suspeitos, utilize meios de pagamento seguros, e mantenha seus dispositivos atualizados e protegidos, você está dando passos importantes para garantir uma experiência positiva na Black Friday.

Além disso, ao compartilhar suas avaliações e experiências, você ajuda outros consumidores a fazerem escolhas. Juntos, podemos fazer dessa Black Friday uma experiência segura para todos.

Agora, é hora de planejar sua Black Friday sem medo, aproveitando ao máximo as ofertas e promoções. E não se esqueçam, compartilhem boas práticas de segurança!

Para outras dicas e informações importantes como essas, nos acompanhe também nas redes sociais, nós estamos no Instagram, no TikTok e no Facebook.