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Não Fui Aprovado No DM App, E Agora?

Não fui aprovado no DM App, e agora?

Saiba como funciona a análise de perfil para sua aprovação no DM App e como ter sucesso em sua solicitação

Você já tentou abrir uma conta no DM App e não teve seu pedido aprovado? Nós te explicamos aqui como é realizada essa análise, as possíveis causas de uma resposta negativa e todas as dicas para ter sua conta digital aprovada.

Como funciona essa análise

É uma prática comum em todas as instituições financeiras realizar uma análise de perfil, trata-se de uma medida cuidadosamente planejada visando a sua segurança. Isso ajuda a prevenir que terceiros utilizem seu nome para abrir contas indevidamente.

Cada instituição adota metodologias próprias

Também é muito importante ressaltar que cada instituição financeira tem seus próprios critérios para realizar essa análise. Existem diferenças que também podem variar de acordo com o produto, por exemplo, uma análise para conceder um cartão de crédito é diferente da realizada para a abertura de uma conta digital.

Então, é possível que uma pessoa que foi aprovada em um produto, não seja aprovada em outro, mas isso não quer dizer que a empresa não queira você como cliente. Muito pelo contrário!

Exatamente por isso, estamos aqui para te ajudar.

Como aumentar suas chances de aprovação

Se você tentou abrir sua conta no DM App e não foi aprovado, não fique triste. Reforçamos mais uma vez que esse tipo de avaliação existe para a sua segurança.

Posso tentar novamente?

Com certeza, você pode fazer uma nova tentativa. Aqui na DM, nós pedimos um prazo de 15 a 45 dias para que seja realizada uma nova análise no DM App.

Você deve estar se perguntando por que as empresas permitem uma nova tentativa só depois de algum tempo.

Isso acontece porque é preciso um prazo mínimo para que o motivo que influenciou na sua análise, e não possibilitou a aprovação, possa ser atualizado ou solucionado.

Conheça alguns dos motivos mais comuns para não aprovação do DM App.

Atenção às informações pessoais enviadas

Ao preencher o cadastro pelo aplicativo, tenha bastante atenção ao responder às mensagens que solicitam seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, número dos documentos e informações de contato (telefone e e-mail).

Em alguns casos, a inconsistência nos dados informados é que acabam impedindo que a análise do perfil seja aprovada. Então, uma boa dica é conferir com cuidado as informações digitadas antes de clicar em enviar.

Hora da selfie

A DM utiliza a identificação biométrica por meio de reconhecimento facial. Um sistema que traz muito mais segurança para os seus dados pessoais e transações. 😉

Para que o sistema funcione corretamente ao registrar sua identificação, é necessário seguir algumas regrinhas bem simples na hora de fazer a sua selfie.

Em nosso perfil no TikTok fizemos um vídeo ensinando como ela deve ser feita, da só uma olhada.

https://www.tiktok.com/@vocedm/video/7254671311333608709?is_from_webapp=1&web_id=7120285623273604613

CPF irregular na Receita Federal

O CPF é um documento de identificação pessoal emitido pela Receita Federal e ele é o requisito essencial para análise do seu perfil e também para diversas outras necessidades, como tirar passaporte, receber benefícios do governo, participar de concursos para empregos públicos, etc.

Algumas situações podem deixar o seu CPF irregular, o que te impede de realizar todas essas atividades, inclusive a aprovação no DM App.

As causas mais comuns que podem deixar seu CPF em situação irregular são:

  • Dados cadastrais faltantes no sistema da Receita Federal.
  • Suspeita do uso do CPF em alguma fraude.
  • Pendências em relação à entrega do imposto de renda.

Se identificar que seu CPF está nessa situação, é necessários solicitar a regularização por meio do portal da Receita Federal, que você pode acessar clicando aqui.

Então, se a sua análise não foi aprovada, não desanime. Nós estaremos aqui aguardando sua nova solicitação torcendo para que tenha solucionado suas possíveis pendências para que dê tudo certo em sua próxima tentativa. 😊

E por aqui, nós estamos sempre compartilhando dicas como essas, seja aqui no blog ou nas redes sociais, então, para não perder nenhuma é só seguir a gente por lá também no Instagram, no TikTok ou no Facebook.

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